Perguntas Frequentes

Quando a loja enviará o meu pedido?

Assim que seu pagamento é confirmado, seu pedido é enviado dentro de 1 a 3 dias úteis 😉

Qual o prazo de entrega de meu pedido?

Todos os pedidos são enviados entre 1 a 3 dias úteis após a confirmação de pagamento. Normalmente, a entrega leva de 15 a 25 dias úteis, mais isso não é uma regra, pode levar

A loja fornece alguma informação de rastreio?

Você receberá o código de rastreamento dentro de 3-5 dias úteis direto no e-mail cadastrado no checkout de finalização do pedido ou em seu whatsapp se assim deseja ;)

Posso cancelar meu pedido antes do envio?

! Você pode alterar ou cancelar seu pedido dentro de 24 horas. Para isso, entre em contato conosco no e-mail

Posso cancelar um pedido depois de recebido e ter um reembolso?

Se o produto adquirido não é como descrito ou não chegou dentro da data estimada, garantimos um reembolso. Você receberá se dinheiro de volta dentro de 3 a 25 dias úteis.

Serão cobradas taxas extras de envio, alfândega ou algo do tipo?

Não não, o preço que você vê em seu carrinho é o preço final do pedido – você não será cobrado por nenhuma taxa extra 😉